В Воронежской области открылась горячая линия ко Всемирному дню прав потребителей

Мар 9. 2026, 23:44

В Воронежской области начала работать горячая линия, приуроченная ко Всемирному дню прав потребителей. Обратиться за консультацией можно будет с 9 по 20 марта. Об этом сообщили в региональном управлении Роспотребнадзора.

Специалисты ведомства бесплатно консультируют граждан и предпринимателей по телефону 8-800-201-05-97. Горячая линия работает в будние дни с 10:00 до 17:00, перерыв — с 13:00 до 13:45.

Во время консультаций специалисты Роспотребнадзора помогут разобраться в вопросах защиты прав потребителей. В частности, можно получить разъяснения о порядке оформления претензий к продавцам и исполнителям услуг, правилах подачи заявлений и обращений в надзорный орган, а также об изменениях в проведении проверок в сфере защиты прав потребителей. Кроме того, сотрудники ведомства расскажут о возможностях портала ГИС ЗПП, где можно найти информацию о товарах, услугах и правах покупателей.

Обратиться за консультацией можно не только по единому телефону, но и в территориальные отделы управления Роспотребнадзора. Для жителей отдельных районов действуют дополнительные номера:

Аннинский, Бутурлиновский, Таловский, Эртильский районы — 8 (47346) 2-08-29, 2-77-17, 8 (47361) 2-26-65;
Борисоглебский городской округ, Грибановский, Новохоперский, Поворинский, Терновский районы — 8 (47354) 6-38-22;
Калачеевский, Воробьевский, Петропавловский районы — 8 (47363) 2-18-15;
Лискинский, Бобровский, Каменский, Каширский, Острогожский районы — 8 (47391) 4-56-46;
Новоусманский, Верхнехавский, Панинский, Рамонский районы — 8 (47341) 5-41-51;
Павловский, Богучарский, Верхнемамонский районы — 8 (47362) 2-48-93;
Россошанский, Кантемировский, Ольховатский, Подгоренский районы — 8 (47396) 2-72-12 и 2-76-16;
Семилукский, Нижнедевицкий, Репьевский, Хохольский районы — 8 (47372) 2-17-68.

Напомним, всемирный день прав потребителей ежегодно отмечается 15 марта. В этот период Роспотребнадзор традиционно проводит тематические консультации и разъяснительные мероприятия, направленные на повышение правовой грамотности граждан и помощь в защите их потребительских прав.

Алина Фролова для Леди.Врн.