В Региональном центре финансовой грамотности Воронежской области рассказали о том, как не попасть на уловку мошенников после «черной пятницы».
Акция «Черная пятница» уже давно проводится не один день, а целую неделю и даже месяц. В это время мошенники работают отнюдь не меньше, чем сотрудники магазинов. И даже если вы покупаете товар на официальном сайте, это не даст вам гарантии, что в итоге деньги не уйдут на счет злоумышленника.
В Центре финансовой грамотности в качестве примера привели историю девушки, которая, вовремя не получив заказ, обратилась к представителям магазина в социальной сети. Через несколько минут покупательнице пришло сообщение от службы поддержки, в котором ей предложили вернуть деньги. Также девушке предложили компенсацию в виде бонусов, количество которых составило 10% от стоимости заказа. Ей прислали ссылку на форму возврата. Пройдя по ссылке, покупательница увидела, что ей нужно ввести номер карты и ее срок действия, свое имя, код с обратной стороны карты и сумму остатка денежных средств на счете.
Девушка начала вводить данные, но потом поняла, что ее пытаются обмануть. И оказалась права. Настоящая служба поддержки магазина не присылала ей никаких сообщений.
Специалисты Регионального центра финансовой грамотности объяснили воронежцам, что в связи с большим количеством заказов в «черную пятницу» сотрудники магазинов не справляются с объемом работы, поэтому часто они не успевают просматривать сообщения и комментарии в социальных сетях. Но мошенники в это время создают фейковые аккаунты с логотипами магазинов на аватаре и представляются сотрудниками техподдержки. Далеко не все люди понимают, что имеют дело с обманщиками, поэтому отправляют им данные своих банковских карт. В результате мошенники списывают со счета все денежные средства.
Поэтому специалисты советуют обращать внимание на профиль, с которого вы получаете сообщения от представителей магазина. Заявку на возврат не следует отправлять в комментарии группы, а написать письмо в раздел «сообщения группы» или позвонить на «горячую линию». В случае, если вы уже ввели данные карты на сайте мошенника, но не отправили форму заявки, для безопасности лучше заблокировать карту и перевыпустить ее, так как преступники могли зафиксировать данные, которые вы вводили.
Ирина Сергеева для Леди.Врн.