В МФЦ Воронежа расширили перечень услуг по защите от кибермошенничества

В многофункциональных центрах Воронежа начали оказывать комплекс услуг, направленных на защиту граждан от кибермошенничества. Нововведение призвано помочь посетителям обезопасить персональные данные и восстановить доступ к цифровым сервисам в случае попыток мошеннических действий.

Теперь при обращении в МФЦ граждане могут восстановить доступ к личному кабинету на портале «Госуслуги» и получить консультации по проверке истории действий в системе. Специалисты также помогают настроить дополнительные параметры безопасности, включая меры по усиленной защите учетных записей.

Отдельное внимание уделяется формированию так называемой «цифровой брони» — комплекса мер, направленных на предотвращение несанкционированного доступа к персональной информации. Помимо этого, посетителям МФЦ оказывают помощь в повышении уровня цифровой грамотности, разъясняя правила безопасного использования интернет-сервисов и электронных услуг.

В рамках нового набора услуг предусмотрена и поддержка при дистанционном обращении в кредитные организации и подразделения МВД. Сделать это можно через сектора пользовательского сопровождения, действующие в МФЦ.

Специалисты отмечают, что внедрение таких сервисов позволит гражданам быстрее реагировать на возможные угрозы и снизить риски, связанные с кибермошенничеством. Жителей региона призывают внимательнее относиться к защите персональных данных и своевременно обращаться за помощью при возникновении подозрительных ситуаций.

Елена Голева для Леди.Врн