На диспансеризацию в воронежские поликлиники теперь приглашает робот

Теперь на диспансеризацию в поликлиники Воронежской области приглашает робот. Автоматизированный медицинский помощник уже работает 2 недели и совершил более 163 тысяч звонков. Об этом рассказали в пресс-службе регионального департамента здравоохранения 11 сентября.

Жителям Воронежской области поступает звонок с номера +7 (437) 212-53-58. Робот-оператор уточняет, готов ли человек записаться на прием в поликлинику. Если гражданин согласится и нажмет цифру «1» на телефоне, то звонок переадресуют сотруднику медицинской организации. Специалист запишет пациента на удобное время.

В пресс-службе департамента здравоохранения также отметили, что функционал робота-оператора расширится. Поэтому гражданам следует актуализировать номера телефонов в карточках поликлиник. Это необходимо для того, чтобы автоматизированный медицинский помощник смог дозвониться и пригласить на прием.

Отметим, что диспансеризацию следует проходить раз в три года для граждан до 40 лет, а людям старше 40 лет – каждый год. Это необходимо для своевременного обнаружения заболеваний. При себе в день обращения нужно иметь паспорт и полис ОМС.

Ирина Сергеева для Леди.Врн.